Producten
Terug
Employee Case Management
Terug
Process Automation
Advanced Analytics
Employee File Management
Terug
eVault-Elektronische Kluis
Advanced Analytics

Het zwangerschapsverlofproces in 6 stappen - ervaar het zelf.

Verzenden
Oplossingen
Terug
Accelerate Onboarding
Power HR Shared Services
Business Continuity

Begin vandaag nog met uw HR-transformatie!

VERZENDEN
Diensten
Terug
Implementatie
Training & Opleiding
Standard Care
Customer Success Services
HR Compliance Assist

De Digitale Transformatie van Wolters Kluwer

VERZENDEN
Klanten
Partners
Bronnen
Terug
Evenementen
Informatie

Hoe RPA de handelswijze van HR positief beïnvloedt

VERZENDEN
Support
Contact
Careers
Language
Terug
Deutsch
Nederlands
English / US
English / UK
Español
Français

Het zwangerschapsverlofproces in 6 stappen - ervaar het zelf.

UITZENDEN

Power HR Shared Services

Stel je HR Shared Service Center
in staat om met minder meer voor elkaar te krijgen

Power HR Shared Services

Stel je HR Shared Service Center
in staat om met minder meer voor elkaar te krijgen

hr-shared-services.png

Overtref verwachtingen met een Shared Services Delivery Model

Veel organisaties hebben tegenwoordig een shared services center voor de alledaagse HR processen, maar de meesten realiseren nog niet de volledige beoogde waarde van hun center. Met een HR Shared Services oplossing wordt meer van de dienstverlening geleverd via self-service door werknemers zelf, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd en werknemers tevredener worden. Lees ons Shared Service Center eBook.

Eigenschappen van de HR Shared Services oplossing

Multi-tier Support Pas een meerlaagse aanpak toe voor je dienstverlening. Bied Tier 0 ondersteuning zodat werknemers hun eigen antwoorden kunnen vinden, waardoor er minder verzoeken doorgezet worden naar de Tier 1 HR vertegenwoordigers. Verzoeken die niet gemakkelijk opgelost kunnen worden, worden eenvoudig doorgezet naar de volgende laag.
Multi-location Support Standaardiseer HR processen en metrics over de hele wereld, en personaliseer tegelijkertijd op lokaal niveau inhoud en processen voor gebruikers.
Knowledge Portal Bied je werknemers een portal in huisstijl dat vanaf meerdere apparaten tegelijkertijd geopend kan worden, zodat zij zelf relevante informatie kunnen vinden in een gepersonaliseerde knowledge base.
Employee Case Management Stel werknemers in staat om een verzoek in te dienen bij HR, dat dan automatisch wordt doorgezet naar de juiste persoon in HR, op basis van vooraf gedefinieerde workflows.
HR Processes Een krachtige manier om HR processen op afroep binnen enkele minuten te bouwen en te automatiseren.
Request Automation Creëer workflows om binnenkomende verzoeken automatisch toe te wijzen op basis van de attributen van werknemers in het HRIS en het soort verzoek.
Employee File Management Open direct de personeelsbestanden die relevant zijn voor een bepaald verzoek, en sla automatisch alle verzoeken en gerelateerde HR documenten op in het digitale bestand van de desbetreffende werknemer.
SLA Measurement and Reporting Houd Key Performance Indicators zoals SLA's (service level agreements) in het oog met behulp van dashboards en zorg voor een duidelijk beeld van de gemiddelde reactietijd, het aantal binnenkomende verzoeken, het tevredenheidsniveau, en meer.
Call Center Integration Koppel met het telefoonsysteem om werknemersverzoeken via de telefoon in de gaten te houden, te volgen en te controleren.

Voordelen van UKG HR Shared Services

THE GOODS

Resources

UKG and SuccessFactors Overview

UKG has partnered with SAP SuccessFactors to develop an integration that brings HR Service Delivery to a new level.

Download Now

Drive Results In Your HR Shared Service Center

In moving to an HR Shared Service Center, using the right technology to support your model is key to efficiencies gains, better experiences and service levels.

Get the ebook

Video: How to Build HR Processes in Under 4 minutes

The HR Process Builder provides significant time savings and improves the efficiency of HR operations.

Watch the video

View all the resources

Ga nu aan de slag met het meest innovatieve HR Service Delivery platform

Kom in contact